1.000 TL üzeri ücretsiz kargo · 14:00’e kadar aynı gün kargo · 2 yıl garanti

// Yardım

SSS

Uyumluluk, garanti, kargo ve iade hakkında sık sorulanlar.

Ürün cihazımla uyumlu mu?

Her ürün sayfasında uyumlu sistemler yazar. Emin olamazsanız modelinizi bize yazın; teknik ekibimiz aynı gün yanıtlar.

Garanti nasıl işliyor?

Tüm ürünler 2 yıl distribütör garantilidir. Arıza durumunda sipariş numaranızla bize yazın, kargo bizden.

Kutusunu açtığım ürünü iade edebilir miyim?

Evet. Kullanılmamış ve eksiksiz ürünleri teslimden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Havale/EFT ve kapıda ödeme her siparişte açıktır; kredi kartı ödeme sağlayıcısı bağlandığında görünür.

Siparişimi nasıl takip ederim?

“Sipariş takibi” bağlantısından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle kargonuzu izleyebilirsiniz.

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet. Ödeme adımında “Kurumsal” seçip vergi bilgilerinizi girmeniz yeterli.

Havale ile ödediğimde sipariş ne zaman kargolanır?

Ödemeniz hesabımıza geçtiği gün, 14:00’ten önceyse aynı gün kargoya verilir.

Kapıda ödemede ek ücret var mı?

Kapıda ödeme hizmet bedeli 19,90 TL’dir ve sipariş özetinde gösterilir.

Cevabını bulamadın mı?

Hafta içi 09:00–19:00 arasında yazılı ve telefonla destek veriyoruz.