Yardım

Kargo & İade

Siparişiniz hazırlandığı gün kargoya verilir. Beğenmediğiniz ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz.

Hızlı gönderim

Saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo bizden. Altında standart ücret 89,90 TL.

Etiketi sökülmemiş, kullanılmamış ürünleri teslimden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Bedeni olmayan ürünü bir kez ücretsiz değiştiriyoruz.

Havale/EFT, kapıda ödeme ve kredi kartı (kart bilgileriniz bizde saklanmaz).

Sipariş numaranız ve e-posta adresinizle kargonuzun durumunu görebilirsiniz.

Gönderim

Kargo ücreti ödeme adımında sepet tutarına göre otomatik hesaplanır. Ücretsiz kargo eşiği KDV dahil sepet tutarı üzerinden uygulanır.

Standart kargo1-3 iş günü₺89,90 · ₺1.500,00 üzeri ücretsiz

Aynı gün kurye (İstanbul)Aynı gün₺149,90

Kapıda ödemeTeslimatta nakit veya kart+₺29,90 hizmet bedeli

İade

Cayma hakkınızı teslimden itibaren 14 gün içinde kullanabilirsiniz. Ayrıntılar “İade ve cayma hakkı” metnindedir.

Sipariş numaranızla iade talebinizi iletin; size iade kodu gönderelim.

Ürünü etiketi sökülmeden, faturasıyla birlikte paketleyin.

Anlaşmalı kargoya iade koduyla ücretsiz teslim edin. Ödemeniz 3 iş günü içinde iade edilir.

Sipariş takibi

Sipariş numaranız (ör. MV-1001) ve sipariş verirken yazdığınız e-posta adresinizle kargonuzun durumunu ve takip numarasını görebilirsiniz.

Takip sayfası güvenli mağaza altyapımızda açılır.