Vera Klinik
Hasta rehberi

Hasta Rehberi

Randevu, kayıt, sigorta ve tahlil süreçleri hakkında bilmeniz gerekenler.

Sayfa

03 / 06

Alan

Sağlık & klinik

Sorularınız için
İletişim

Kliniğe geliş

Adım 01

Randevu saatinden önce gelin

Kayıt işlemleri için randevunuzdan 15 dakika önce kliniğe gelmenizi öneririz.

Adım 02

Kimliğinizi getirin

Kayıt için T.C. kimlik kartı ya da pasaport gerekir; çocuklar için ebeveyn kimliği.

Adım 03

İlaç listenizi hazırlayın

Kullandığınız ilaçları ve önceki tetkik sonuçlarını yanınızda getirin.

Adım 04

Tahlil öncesi açlık

Bazı kan tahlilleri için 8–12 saat açlık gerekir; randevu sırasında bilgilendirilirsiniz.

Sık sorulanlar

Hangi sigortalarla anlaşmanız var?

Anlaşmalı kurumların güncel listesi için kayıt birimimize başvurabilirsiniz.

Tahlil sonuçlarımı nasıl alırım?

Sonuçlarınıza e-Nabız üzerinden ulaşabilir, ayrıca kontrol randevusunda hekiminizle değerlendirebilirsiniz.

Refakatçi gelebilir mi?

Çocuklar, yaşlılar ve desteğe ihtiyaç duyan hastalar refakatçiyle gelebilir.

Raporlu ilaç işlemleri yapılıyor mu?

Rapor düzenlenmesi hekim değerlendirmesine ve mevzuata bağlıdır; muayene sırasında hekiminize danışınız.

Acil durumda ne yapmalıyım?

Kliniğimizde acil servis yoktur. Acil durumlarda 112’yi arayın.

Hasta hakları

Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında haklarınızı bilmeniz önemlidir.

01

Sağlık durumunuz hakkında bilgi isteme

02

Tedaviyi kabul ya da reddetme

03

Mahremiyetinize saygı gösterilmesi

04

Tıbbi kayıtlarınızı inceleme ve suret alma

05

Hasta hakları birimine başvurma

Muayene randevunuzu planlayın

Bölümü ve size uygun gün aralığını yazın, uygun saati birlikte belirleyelim.