Kargo süreleri, teslimat koşulları ve iade-değişim adımları hakkında bilmeniz gerekenler.
Hesabınızdaki siparişler bölümünden iade talebi açın.
Anlaşmalı kargo iade kodu e-postanıza gönderilir.
Ürünü orijinal ambalajıyla kargo şubesine teslim edin.
Ürün depoya ulaşıp kontrol edildikten sonra ücretiniz iade edilir.
Kargoya verildikten sonra çoğu bölgeye 1–3 iş gününde teslim edilir.
Kargo firması bildirim bırakır; ürününüzü şubeden teslim alabilir veya yeniden teslimat talep edebilirsiniz.
Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz.
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri ve kişiye özel üretilen ürünler iade edilemez.
Anlaşmalı kargo koduyla gönderilen iadelerde kargo ücreti alınmaz.
İade onayından sonra ücret aynı ödeme yöntemine aktarılır; bankanıza göre birkaç iş günü sürebilir.
Bültenimize abone olun; ayda birkaç e-postayla yenilikleri paylaşalım.
Bültene abone olun→