14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoda · 1.500 TL üzeri kargo bedava · Kurumsal fatura
14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoda · 1.500 TL üzeri kargo bedava · Kurumsal fatura
Yardım
Hafta içi 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoda. Ağır ve hacimli ürünler (el arabası, boya kolileri) anlaşmalı ambar ya da kendi aracımızla gelir.
Hafta içi 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün depodan çıkar.
Altındaki siparişlerde kargo 89,90 TL. 30 kg üzeri gönderiler ambarla, desi hesabıyla gelir.
Kullanılmamış, ambalajı açılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Özel ton boya ve metreyle kesilen zincir iade dışıdır.
İstanbul Avrupa yakasında kendi aracımızla ertesi iş günü şantiyeye ya da atölyeye teslim.
Kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme. Kurumsal müşterilere cari hesap.
El aletlerinde üretici garantisi; kusurlu üründe değişim ya da para iadesi.
Gönderim
Kargo ücreti ödeme adımında sepet tutarına göre otomatik hesaplanır. Ücretsiz kargo eşiği KDV dahil sepet tutarı üzerinden uygulanır.
İade
Cayma hakkınızı teslimden itibaren 14 gün içinde kullanabilirsiniz. Ayrıntılar “İade ve cayma hakkı” metnindedir.
Sipariş numaranızla bize yazın ya da hesabınızdan iade talebi oluşturun.
Ürünü kullanmadan, orijinal ambalajında ve faturasıyla kutulayın.
İade koduyla anlaşmalı kargoya ücretsiz teslim edin; ödemeniz 3 iş günü içinde iade edilir.
Sipariş takibi
Sipariş numaranız (ör. SH-1001) ve sipariş verirken yazdığınız e-posta adresinizle kargonuzun durumunu ve takip numarasını görebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Duvarın tipini (beton, tuğla, alçıpan) ve asacağınız yükü sipariş notuna ya da WhatsApp hattımıza yazın; tezgâhtaki ustalarımız uygun vida-dübel ölçüsünü önersin.
Evet. Vergi levhanızla başvurduğunuzda kurumsal fatura kesilir; düzenli alım yapan firmalara 30 güne kadar vadeli cari hesap açıyoruz.
30 kg’a kadar olan siparişler kargoyla gelir. El arabası, çok sayıda boya kovası gibi ağır gönderiler anlaşmalı ambarla ya da İstanbul içinde kendi aracımızla teslim edilir.
14 gün cayma hakkınız vardır. Ancak isteğinize göre karıştırılan özel ton boyalar ve metreyle kesilerek gönderilen zincir, hortum gibi ürünler kişiye özel hazırlandığından iade alınamaz. Kullanılmış ürünlerde iade yapılmaz.
“Sipariş takibi” bağlantısından sipariş numaranız ve e-postanızla kargonuzun durumunu görebilir, hesabınızdan tüm siparişlerinizi ve faturalarınızı izleyebilirsiniz.
